Політика Конфіденційності

1. Загальні Положення

Ця Політика конфіденційності регламентує порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту KineticSoul відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR).

Використовуючи наш веб-сайт та надаючи свої персональні дані, ви надаєте згоду на їх обробку згідно з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку Ми Збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
• Демографічні дані: вік, стать (за потреби для розробки індивідуальних програм)
• Інформація про здоров'я: медичні обмеження, фізичний стан (лише за вашою згодою)
• Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер, час відвідування сайту
• Інформація про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування

3. Цілі Обробки Даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

• Надання фітнес-консультацій та розробка індивідуальних програм тренувань
• Зв'язок з вами для призначення зустрічей та консультацій
• Інформування про наші послуги та спеціальні пропозиції
• Покращення якості наших послуг та функціональності веб-сайту
• Виконання юридичних зобов'язань та захист законних інтересів
• Ведення обліку клієнтів та адміністративних процедур

4. Правові Підстави Обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої добровільної згоди, наданої при заповненні контактних форм
• Необхідності виконання договору про надання фітнес-послуг
• Законних інтересів для покращення якості обслуговування
• Виконання юридичних зобов'язань згідно з чинним законодавством України

5. Передача Даних Третім Особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Передача даних може відбуватися у наступних випадках:

• Медичним працівникам за вашим запитом для отримання медичних рекомендацій
• Постачальникам технічних послуг, які забезпечують роботу сайту
• Правоохоронним органам за офіційним запитом
• У разі реорганізації або продажу бізнесу (з попереднім повідомленням)

6. Зберігання та Захист Даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Заходи безпеки включають:

• Шифрування даних при передачі через SSL-сертифікат
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженому персоналу
• Регулярне резервне копіювання та захищене зберігання
• Навчання співробітників принципам конфіденційності

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше 7 років з моменту останнього контакту, якщо інше не передбачено законом.

7. Ваші Права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних та інформації про їх обробку
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних (право на забуття)
• Право на обмеження обробки даних у певних випадках
• Право на портативність даних
• Право на відкликання згоди на обробку даних
• Право на подання скарги до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

8. Файли Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці щодо файлів Cookie.

9. Зміни до Політики Конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті не пізніше ніж за 30 днів до набрання ними чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.

10. Контактна Інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете зв'язатися з нами:

• Через контактну форму на нашому веб-сайті
• Надіславши письмовий запит на наше ім'я
• Зв'язавшись з нашим відповідальним за захист персональних даних

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.

11. Особливості Обробки Даних про Здоров'я

Інформація про ваш стан здоров'я, фізичні обмеження та медичні протипоказання відноситься до особливих категорій персональних даних. Така інформація обробляється виключно:

• За вашою явною письмовою згодою
• Для розробки безпечних індивідуальних програм тренувань
• З дотриманням підвищених вимог до захисту та конфіденційності
• З можливістю відкликання згоди в будь-який момент